Votre admission

Site Porte de Hal

Hospitalisation classique et One Day (<24 h)

L’accueil des admissions est situé au rez-de-chaussée, 105 rue aux Laines (route 504).

Il est ouvert :

  • Du lundi au vendredi de 6h30 à 17h00
  • Fermé le samedi
  • Le dimanche et jours fériés de 14h00 à 18h00

 

Site César De Paepe

Hospitalisation classique

L’accueil des admissions est situé au 1e étage (ascenseurs bleus) au Centre de la Douleur, 13 rue des Alexiens. 

Il est ouvert du lundi au vendredi de 13h00-16h30 et le mercredi de 08h00 à 12h00.

Hospitalisation programmée par le médecin

Nous vous recommandons de vous présenter à l’accueil des admissions avant le jour de votre hospitalisation afin de régler préalablement les formalités administratives. Le système de pré-admission vous permet de remplir toutes les formalités administratives liées à votre opération avant son déroulement. Cela vous permettra de gagner du temps lors de votre arrivée le jour de votre admission et d’obtenir toutes les informations utiles à l’organisation de votre séjour à l’hôpital.

Vous allez bientôt accoucher?

Pensez à la pré-admission maternité dès votre 26ème semaine de grossesse.

La pré-admission c’est un  guichet et des horaires prévus spécialement pour vous permettre d’effectuer cette démarche administrative relative à votre admission, quelques semaines avant votre accouchement.

Plus d'infos

Annulation

Lorsqu’une admission a été planifiée, il est important que vous nous préveniez le plus rapidement possible en cas d’empêchement. Si vous ne procédez pas à l’annulation 2 jours ouvrables au plus tard avant votre date d’admission, des frais administratifs vous seront réclamés.

Choix de la chambre

Lors de l'admission ou de la préadmission, vous devrez choisir entre une chambre individuelle ou à deux lits. Nous essaierons, dans la mesure du possible,  de répondre à votre demande. Sachez toutefois que le nombre de chambres dans chaque catégorie est limité et que l'hôpital est soumis à des impondérables.

Si nous ne pouvons pas répondre immédiatement à votre demande, vous serez transféré(e) dans le type de chambre souhaité dès que possible.

En choisissant une chambre individuelle, vous marquez votre accord sur les conditions financières qui y sont liées en termes de supplément de chambre et de supplément d'honoraires.  Ces derniers sont plafonnés à 200% du montant de base INAMI.

Pensez à vérifier ce que couvre votre assurance hospitalisation.

N’hésitez pas à nous demander de l’aide à ce sujet.  Sur demande, nous pouvons prendre contact avec votre compagnie d’assurance afin de vérifier vos conditions de couverture.

Un accompagnant peut prendre ses repas et être logé exclusivement dans les chambres individuelles, moyennant un supplément qui est à payer au service des admissions.

Aucun supplément n'est exigible si vous séjournez en chambre à deux lits.

Conformément aux droits du patient, vous êtes libre de choisir votre médecin (prestataire interne ou autorisé par l'hôpital).

Important: Les honoraires, les frais d'hospitalisation et les suppléments éventuels seront repris sur la facture qui vous sera adressée après votre sortie.  Vous n’aurez jamais à les payer directement au médecin. N’hésitez pas à demander au médecin des informations sur ses suppléments d’honoraires éventuels. Hormis l'acompte à payer auprès du service des préadmissions ou admissions, vous n'avez aucun paiement à effecteur à l'hôpital.

Disposition à prendre

Nous vous invitons à prévenir votre employeur, votre mutualité ou votre organisme assureur de votre hospitalisation.

Les documents à emporter

  •  La carte d’identité ou le passeport ;
  •  Pour les ressortissants de la CEE : La Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) ou tout autre document fournis par votre assurance maladie ;
  •  Si les frais d’hospitalisation sont pris en charge par un organisme particulier : le réquisitoire ;
  •  Le cas échéant, la carte d’assurance Assurcard, Medi-Assistance, Medicard, Medilink, Van Breda ;
  •  Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’une personne de référence à contacter en cas d’urgence ;
  •  Le nom et l’adresse de votre médecin de famille.

Frais d'hospitalisation et acompte 

One Day 60€
Hospitalisation Classique 125€
Hospitalisation en maternité 165€

A l’admission, un supplément de chambre vous sera réclamé par jour d’hospitalisation prévu si vous séjournez en chambre seule (individuelle). Un acompte vous sera demandé lors de votre admission et devra être renouvelé tous les 7 jours.

Protection de la vie privée

Toutes les données de nature administrative ou médicale vous concernant sont collectées par le personnel de l’hôpital dans le respect de la loi de 1992 sur la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel. Elles ne sont communiquées aux organismes assureurs que dans les limites nécessaires aux remboursements prévus par la loi ou les contrats.

Votre arrivée dans l’unité de soins

Vous serez accueilli par un membre de l’équipe soignante. Un bracelet d’identification vous sera remis, veillez à le conserver jusqu’à votre sortie pour votre propre sécurité. Il nous permettra de vous identifier correctement lors de vos déplacements dans l’institution. Le personnel soignant vous expliquera le maniement des différents appareils de votre chambre (lit, télévision, éclairage, téléphone, l’appel infirmier). Il vous posera ensuite quelques questions pour mieux connaître vos habitudes (médicaments, allergies, port de prothèses, etc.). Toutes nos chambres sont équipées d’une cabine de toilette, d’un téléphone et d’une télévision. Chaque patient dispose d’une armoire pouvant être fermée à clé.

Vos effets personnels

Voici quelques effets utiles à votre confort :

  •  Nécessaire de toilette (brosse à dents, dentifrice, serviettes de bain, gants de toilette, avoir, rasoir, brosse, … ) 
  • Nécessaire de nuit (pantoufles, peignoirs, vêtements de nuit, … )
  •  Médicaments dont vous pourriez avoir besoin
  •  De quoi occuper votre temps libre (livre, ordinateur portable, jeux,etc.)
  •  Nous vous conseillons toutefois de ne pas emporter d’objets de valeur.